メディケイティド スカルプエッセンス（育毛剤）の場合
一般的に育毛・増毛に対する効能を持つ成分の効果発現には、およそ2ヶ月～6ヶ月程度の時間が必要と言われております。

アイラッシュセラム（まつ毛美容液）の場合 まつ毛の成長周期は、成長期が40日程度、退行期と休止期が通常80日と言われています。 まつ毛が成長期の段階にいなければ伸びたり太くなったりすることはありませんが、朝夜のお手入れを継続し、1ヵ月から4ヶ月程度まずは継続頂ければと思います。

余計な添加物を入れていない低刺激かつ無色・無臭の商品となっております。

使用開始時には、ピリピリ感を感じたり、かゆみを感じる方がいらっしゃいます。
使用量が多すぎる可能性がございますので、使用頻度や1回の使用量を減らしてみてください。
多くの方が1週間程度でおさまっております。
刺激またはアレルギーによる赤み、かゆみ、痛み、腫れ等の異常が継続する場合には、使用を中止し、医師にご相談ください。

室温保存で結構です。

お使いいただけます。

お客様のご状況に合わせ、個別に回答させていただきます。お手数ですが、「お問い合わせ」からお問い合わせください。

はい、産後の抜け毛にも効果が確認されております。

マイページより、お客様ご自身の都合が良い時に、次回配送のタイミングを先の日程に変更いただけます。

次回配送の10日前までに、「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
お急ぎの方は、お手数ではございますが、お電話にて受け付けております。
恐れ入りますが、お客様サポートセンター：0570-011137 まで
受付時間 9:00〜18:00（土・日・祝日・年末年始を除く）にお電話をお願いいたしますいたします。

ご迷惑おかけし申し訳ございません。
こちらからお電話させて頂きますので、お手数ですが「お問い合わせ」から、お名前、お電話番号、お電話可能なご希望の時間帯をお知らせください。

クーポンのご使用方法は以下になります。
マイページにログイン後、
「定期便情報」＜「定期便詳細」＜「お支払い情報」を「変更する」からご登録いただけます。

ご購入時の負担を下げるため、パスワード設定は必須項目としておりません。
マイページの連絡がメールまたはSMSにてございましたら、「パスワードをお忘れの方」より新たに設定をお願い申し上げます。

LINE連携で設定したメールアドレス等の個人情報と、ご購入時に記入いただいた個人情報が異なる点があり、アカウントが２つ作成されている可能性がございます。当社にてアカウント統合を行いますので、お問合せ時に「注文状況が確認できない」として「お問い合わせ」からご連絡をお願い申し上げます